わんわんにゃんにゃん
090-8902-1122
ペットホテル☆ペットシッター☆トリミング
ペットサロンLieto/リエット
【Ｒ6.10月よりシステムおよび価格改定のお知らせ】
ご承知の通り、度重なる円安等による様々な物価高騰に対し現状価格を維持すべく、努力を重ねて参りました。
しかしながら、これ以上は困難と判断し今後も皆様へのサービスの質を落とさぬよう提供する為に誠に不本意ではございますがシステムおよび価格改定をすることと致しました。
10月以降のご予約分については改定後の価格でお願い致します。
キャンセルされたいお客様は遠慮なくお申し付け下さい。
大変心苦しいご案内となりますが、日頃より当店をご利用いただいております皆様におかれましては、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
日本ペットシッター協会公認
ペットシッターとは？
リエットのドッグホテルは？
ペットシッターは、飼い主さんが旅行や出張・入院中などペットホテルに預けるのが心配な場合、飼い主さんに代わってお世話をするサービスです。
いつもの生活環境にお世話をしに来る人がやってくる方が、ペットにとってはストレスなく過ごせます。
「うちの子は留守番長くさせたことがないから心配」
「夜もずっと誰かと一緒にいさせたい」
そんなお声が多くて、シッターの自宅で我が家のように過ごせるドッグホテルも始めました。
お休みの時は5.5畳のワンちゃん部屋、日中はお散歩へ行ったり、リビングで一緒に過ごします。
ペットサロンLieto/リエットでは、ペットのことを一番に考え、飼い主さんに代わり安心してお出かけ出来るよう、大切にお世話をさせていただきます。
料金プラン
シッター基本コース（45分）Ｒ6.10月より価格改定（税込）
※シッター時間は1回45分のお世話が基本となりますが、お散歩のない1回30分のショートコースは各500円引きになります。お問い合わせ・ご質問等はお気軽にお申し付けください。
お散歩代行コース（30分）
※小型犬、中型犬は、一緒の散歩は二匹までとさせていただいております。また、大型犬に関しては一匹ずつのお散歩となりますので、あらかじめご了承下さい。
※お散歩代行は、飼い主様が在宅しているときに限ります。
ドッグホテル 1泊2日（24時間） 朝夕お散歩付き
Ｒ6.10月より価格改定（税込）
※ショートステイは15時以降のお預かり、翌日10時迄のお迎えでお願いしております。
※長期割引もございます、お問い合わせ下さい。
※営業時間外は一時間毎に1,000円プラスになります。
【持ち物】
・いつも食べ慣れている食事の分量を回数分小分けにしてお持ち下さい。
・１年以内の混合ワクチン、狂犬病予防注射の提示
・かかりつけ動物病院の診察券の持参
・普段から使用しているリード、ハーネス、（ベット）、おもちゃ、おやつ。
※猫ちゃんはシッター訪問をオススメしております。
シャンプー・トリミング料金
※シャンプーに含まれる施術：爪切り、肛門腺絞り、足回りカット
※吠えぐせ・噛みぐせ等がひどい場合は中断しお断りする場合がございます。
☆現在新規受付はしておりません。
出張交通費・ホテルの送迎（十勝管内）
※送迎できない日もございます、お問い合わせください。
※1訪問に付き下記の料金が別途必要となります。
(駐車スペースが無く有料駐車場利用の場合、別途実費必要となります。)
十勝管外は
直接お問い合わせ
ください。
初回登録料
ペットの種類を問わず一律500円となります。
割増料金等
年末年始(12/21～1/8)、ゴールデンウィーク(4/27～5/7)、夏季(8/7～8/15)は20％増料金となります。
キャンセル料
日中お預かり（お散歩別途500円）
鍵の返却費用 Ｒ6.10月より価格改定（税込）
シッティング終了後、すみやかにご指定頂いた方法でお預かりしたスペアキーを返却いたします。
「ポストイン」、「手渡し」、「ご郵送」などによる返却方法がございます。
-
ポストイン・・・無料
※お世話終了日にお客様ご自宅の郵便受けにお入れします
-
手渡し受け取りと返却・・・帯広市内都度500円
-
ご郵送・・・・・430円(レターパックライト実費)
ご利用の流れ
4.
鍵のお預かり
3.
予約日確定
2.
お世話内容の
打ち合わせ
※ご自宅でペットとお会いした上でお世話内容などを打ち合わせさせて頂きます。事前打ち合わせ無しのシッティングはペットにとって不安を与えますのでお断りさせて頂いております。
7.
鍵返却
6.
シッティング内容
ご報告
5.
シッティング
※ご飯、お水は事前にご用意ください。
よくあるご質問
?
?
?
A.
Q.
他の人にあまりなつかないペットなのですが、それでも大丈夫でしょうか？
打合せの際にペットに会わせて頂き、確認させて頂いております。
どうしても相性が悪い場合はお断りさせて頂く場合もございますので、ご了承ください。
A.
Q.
シッターの時に鍵を預けるのが心配なのですが…
お客様との信頼関係の上で、お預かりしております。プライバシーの保護はもちろん、鍵の返却まで、誠心誠意対応させて頂いております。ご不安な点は、お気軽にお問合せください。
A.
Q.
ペットがケガや病気になった場合は？
お客様へご連絡の上、掛かりつけの病院などにお客様にかわってお連れしておりますので、出来るだけ連絡の取れるようにお願い致します。
A.
Q.
用意しておくものはありますか？
1年以内の混合ワクチン、狂犬病予防注射の証明書は必ずご提示頂きます。ご飯、おやつ、お水、ペットシート、おもちゃ等の普段お使いの物の他、掛かりつけの病院の診察券などは事前にご用意ください。
A.
Q.
キャンセルはききますか？
7日前～2日前迄30％、前日50％、当日100％のキャンセル料をお願いしております。
A.
Q.
小動物とは、どこまで対応できますか？
鳥、うさぎ、ハムスター、フェレットなどになります。取り扱いの出来ないペットもおりますので、詳しくはお問合せください。
A.
Q.
予約を受け付けて貰えない場合もありますか？
はい、ございます。
-
犬の狂犬病予防接種・犬の登録を受けていない場合。
-
シッター及び、他のお客様にもご迷惑がかかると判断されるような不衛生な環境で飼育されている場合。
-
ワシントン条約に違反する動物。
-
極端にしつけがされていなく、シッターに危害を与える可能性のあるペット。
-
人と人との信頼関係に成り立つ仕事ですので、人として常識のない方はお断りさせて頂きます。
A.
Q.
ペットに何かあったり、家のものが壊れたりした場合の補償はどのようになってますか？
当店は、賠償責任保険加入店です。保険の範囲内で保障させて頂きますのでご安心下さい。